KI-gestützte Studienberatung - individuell angepasst
Mit StudiAssist setzen Hochschulen auf eine State-of-the-Art-Lösung für studentische Betreuung. Unser System kombiniert einen leistungsstarken KI-Chatbot, ein optional integrierbares automatisiertes E-Mail-System, eine effiziente Ressourcenverwaltung und präzise Auswertungen – alles mit dem Ziel, Studierenden schnell, zuverlässig und konsistent die Informationen bereitzustellen, die sie benötigen.
Zwei nahtlose Schnittstellen
- Website-Chatbot: Studierende erhalten rund um die Uhr sofortige Antworten - direkt auf Ihrer Hochschulwebsite.
- Automatisierte E-Mail: Routineanfragen werden automatisch beantwortet, sensible oder komplexe Themen leitet das System an Ihre Studienberatung weiter.
StudiAssist bietet zwei zentrale Schnittstellen: Ein intuitiver Chatbot für Sofort-Antworten und eine nahtlose E-Mail-Automation ohne zusätzlichen Aufwand für Ihre IT.
Wissensdatenbank: Ihre Inhalte, Ihre Kontrolle
Websites verlinken
Wichtige Links gehen oft verloren oder sind über verschiedene Plattformen verteilt? Einfach alle relevanten Webseiten in die Wissensbasis eintragen - Verknüpfen Sie jede Website direkt mit den passenden Studiengängen. Einmal hinzugefügt, finden Studierende und Studienberater sofort alle wichtigen Infos am richtigen Ort - ganz ohne zusätzlichen Aufwand.
Dokumente hochladen
Schluss mit verstreuten PDFs, Richtlinien und Formularen: Laden Sie alle wichtigen Dokumente einfach in die Wissensbasis hoch - unser System findet automatisch die passenden Informationen für jede Anfrage. Ob Hinweise, Merkblätter oder Formulare: Einmal hochgeladen, stehen die Inhalte jederzeit über Chatbot und E-Mail-System zur Verfügung. Einfach hinzufügen, den Rest erledigt StudiAssist.
FAQs & Beispiel-Fragen
Wichtige Fragen tauchen immer wieder auf? Einfach typische Anfragen und Musterantworten in die Wissensbasis eintragen - StudiAssist liefert Studierenden und Beratern auf Knopfdruck die passenden, geprüften Infos. Der Chatbot und das E-Mail-System nutzen Ihre FAQs gezielt für besonders schnelle und zuverlässige Antworten - einmal gepflegt, immer abrufbar.
Dashboard-Highlights
Dashboard-Analytics
Behalten Sie alle relevanten Kennzahlen zur digitalen Beratung jederzeit im Blick: Das Dashboard zeigt, wie viele Anfragen im Chat und per E-Mail gestellt werden, wie viele davon als sensibel erkannt werden und wie viele automatisch beantwortet werden. Legen Sie individuelle Limits fest - z.B. wie viele Anfragen pro Tag und pro Nutzer erlaubt sind. Das Feedback-Diagramm zeigt auf einen Blick, wie zufrieden Studierende mit den Antworten sind. So erkennen Sie Optimierungspotenziale und behalten die Auslastung Ihrer Studienberatung im Griff.
Feedback-Log
Das Feedback-Log macht transparent, wie zufrieden Studierende mit den erhaltenen Antworten sind: Sehen Sie direkt, welche Antworten positiv oder negativ bewertet wurden - inklusive der zugehörigen Fragen. Nutzen Sie das Echtzeit-Feedback gezielt, um Ihre Wissensbasis laufend zu optimieren und die Beratung kontinuierlich zu verbessern.
Kontakt aufnehmen
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